Wählen Sie ein Produkt aus, legen Sie die gewünschten Optionen fest und legen Sie es in den Warenkorb. Überprüfen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsdaten, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen.

Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden versuchen, die gewünschte Änderung vorzunehmen, bevor die Bestellung bearbeitet wird.

Sobald eine Bestellung verpackt oder an den Spediteur übergeben wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Die Bestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Bezahlvorgang angegeben wurde. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheint.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort, Transportunternehmen und Feiertagen variieren.

Sofern eine Sendungsverfolgung möglich ist, werden die Sendungsnummer und die Informationen zum Transportunternehmen nach dem Versand per E-Mail versendet.

Es kann eine kurze Zeit dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird, nachdem das Versandetikett erstellt wurde.

Bitte überprüfen Sie zunächst die neuesten Informationen des Versanddienstleisters. Sollte sich der Sendestatus seit mehreren Werktagen nicht geändert haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Je nach Ihrem Standort können dazu Kredit- oder Debitkarten, PayPal und andere unterstützte Zahlungsmethoden gehören.

Die Zahlung wird in der Regel bei der Bestellung autorisiert oder abgebucht. Der genaue Zeitpunkt kann von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter abhängen.

Rücksendeanträge können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gestellt werden, vorbehaltlich der in unseren Rückgabebedingungen genannten Bedingungen.

Die Produkte sollten vollständig und, sofern zutreffend, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, den betreffenden Artikel und einen kurzen Grund für die Rücksendung an.

Die Rücksendeanweisungen und die entsprechende Rücksendeadresse werden Ihnen dann mitgeteilt.

Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter und Ihrer Bank variieren.